Reklamace vyúčtování služeb spojených s bydlením

Základní zobrazení / Rozšířené zobrazení / Plné zobrazení

  1. Označení - pojmenování - životní situace

    Reklamace vyúčtování služeb spojených s bydlením

  2. Základní informace k životní situaci

    Nájemce bytu nebo nebytového prostoru, jehož vlastníkem je statutární město Ostrava, městský obvod Mariánské Hory a Hulváky, reklamuje u pronajímatele vyúčtování služeb spojených s bydlením.

  3. Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.)

    Nájemce dotyčného bytu nebo nebytového prostoru.

  4. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace

    Uzavřená nájemní smlouva k bytu nebo nebytovému prostoru. Nájemník podává žádost o reklamaci osobně, telefonicky či písemně.

  5. Jakým způsobem můžete zahájit řešení této životní situace

    Podat žádost o reklamaci:
    -  osobně na bytovém odboru Úřadu městského obvodu Mariánské Hory a Hulváky, Přemyslovců 65, Ostrava - Mariánské Hory, kancelář č. 103
    - telefonicky na telefonní číslo 599 459 251
    - poštou na adresu: Úřad městského obvodu Mariánské Hory a Hulváky, Přemyslovců 65, 709 00 Ostrava - Mariánské Hory
    - e-mailem na adresu: janeckova@marianskehory.cz

  6. Na které instituci životní situaci řešit

    Úřad městského obvodu Mariánské Hory a Hulváky, Přemyslovců 65, Ostrava - Mariánské Hory

  7. Jaké doklady je nutné mít s sebou

    Občanský průkaz, fakturu vyúčtování služeb spojených s bydlením.

  8. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici

    Formulář není k dispozici

  9. Jaké jsou správní a jiné poplatky a jak je máte uhradit

    Poplatky nejsou

  10. Jaké jsou lhůty pro vyřízení

    V případě uznání reklamace bude do 30 dnů provedeno opravné vyúčtování nedoplatku nebo přeplatku záloh.

  11. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace
  12. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány
  13. Elektronická služba, kterou lze využít
  14. Popis byl naposledy aktualizován

    22.06.2018

  15. Datum konce platnosti popisu

    Neuvedeno