Sociopoint - místo prvního kontaktu
Poradenství pro občany v tíživé sociální situaci nabízí Magistrát města Ostravy. Na SOCIOPOINT se o radu můžete obracet anonymně osobně, telefonicky na bezplatné lince nebo e-mailem. K dispozici je i mobilní aplikace s přehledem veřejných služeb v Ostravě.
Sociální pracovníci pomohou lidem při hledání řešení jejich problému v širokém spektru životních situací. Lidé v nesnázích získají kontakty na konkrétní organizace i potřebné formuláře. Pracovnice pomohou zorientovat se v systému sociální pomoci a vysvětlí, kde dané služby v Ostravě najdou.
Kontakty a provozní doba
Telefonicky: 800 700 650 (bezplatná linka)
Osobně: Nová radnice, Magistrát města Ostravy, Prokešovo nám. 8, Moravská Ostrava, kancelář v přízemí č. 51 (vchod přes pravou vrátnici)
Kontakty a provozní doba:
PONDĚLÍ
8:00-17:00
ÚTERÝ
8:00-12:00
STŘEDA
8:00-17:00
ČTVRTEK
8:00-16:00
PÁTEK
8:00-12:00
E-mailem: sociopoint@ostrava.cz